La compagnie Air Comet vient d’annoncer l’arrêt de ses vols entre Madrid et Santiago de Chile à partir de septembre… Pour rappel, la compagnie Air Comet appartient au groupe espagnol Marsans, celui-là même qui est entrain de revendre la compagnie Aerolineas Argentinas à l’état Argentin. Début 2007, Gonzalo Pascual, le président du groupe Marsans, signant un accord avec le gouvernement espagnol pour reprendre les lignes et une partie du personnel d’Air Madrid, expliquait sa volonté de développer ses vols transatlantiques. Moins d’un an et demi plus tard, le même groupe semble se désengager aujourd’hui de ses activités aériennes. Il ne faudrait pas que cela fasse des victimes du côté des consommateurs.
Bien sûr la situation financière de ce groupe n’est pas la même que celle de la « société » Air Madrid avant sa faillite frauduleuse. Pour rappel, le groupe Marsans a commandé 61 Airbus dont 4 A380 l’année dernière… Mais il ne faut pas pour autant acheter des billets sur Air Comet les yeux fermés. Ainsi les commentaires qui lui sont consacrés sur le site de notation des compagnies aériennes www.liste-noire.org ne sont pas particulièrement élogieux : retards, pertes de bagages (très fréquents à Madrid…), etc.
Il semble donc que le conseil le plus sage aujourd’hui soit de s’informer avant l’achat d’un billet sur Air Comet pour l’Amérique Latine et comme toujours d’éviter les agences de voyage en ligne espagnoles dont les conditions générales de ventes dépendent de la loi espagnole et sont encore plus défavorables au consommateur français…