http://associationvictimesairmadrid.wordpress.com/2007/10/15/air-france-tam-expedia-passes-a-ton-voisin/ Le site de l'association des victimes d'Air Madrid en France. Mon, 30 Nov 2009 20:57:29 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 http://associationvictimesairmadrid.wordpress.com/2007/10/15/air-france-tam-expedia-passes-a-ton-voisin/#comment-1102 Coco Mon, 22 Oct 2007 16:34:12 +0000 http://associationvictimesairmadrid.wordpress.com/2007/10/15/air-france-tam-expedia-passes-a-ton-voisin/#comment-1102 Mon fils aussi a été victime de cette "correspondance à la brésilienne"... Mais lui a obtenu une réponse de la TAM ET le même jour une réponse d'Expedia... La TAM lui disait que la correspondance au Brésil donnée par Expédia (je crois que c'était un peu plus d'une heure) n'était pas réaliste et qu'ils étaient responsables... et Expédia lui répond que pas du tout, se sont les compagnies aériennes qui donnent ces temps très courts de correspondance! Moi je pense que dans ce cas Expédia se moque du monde puisque s'ils vendent des billets avec des correspondances que leurs "clients" sont quasi certains de rater, c'est qu'une fois de plus la sitaution est la même que pour Air Madrid, c'est à dire des agence de voyage en ligne qui vendent n'importe quoi sans se soucier de leurs clients. Biensûr, Expedia ne rembourse pas les repas pris sur place pedant une journée d'attente, ni ne dédommage la journée de travail perdue par mon fils, ni ne fait le moindre geste commercial... Donc, nos prochains billets d'avion, nous irons les acheter ailleurs! Mon fils aussi a été victime de cette “correspondance à la brésilienne”… Mais lui a obtenu une réponse de la TAM ET le même jour une réponse d’Expedia… La TAM lui disait que la correspondance au Brésil donnée par Expédia (je crois que c’était un peu plus d’une heure) n’était pas réaliste et qu’ils étaient responsables… et Expédia lui répond que pas du tout, se sont les compagnies aériennes qui donnent ces temps très courts de correspondance! Moi je pense que dans ce cas Expédia se moque du monde puisque s’ils vendent des billets avec des correspondances que leurs “clients” sont quasi certains de rater, c’est qu’une fois de plus la sitaution est la même que pour Air Madrid, c’est à dire des agence de voyage en ligne qui vendent n’importe quoi sans se soucier de leurs clients. Biensûr, Expedia ne rembourse pas les repas pris sur place pedant une journée d’attente, ni ne dédommage la journée de travail perdue par mon fils, ni ne fait le moindre geste commercial… Donc, nos prochains billets d’avion, nous irons les acheter ailleurs!

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